Сеть "Рациональ" — это успешный пример развития гостиничного бизнеса в Москве, объединяющего три хостела и три отеля. Сопровождение сети началось в 2019 году и включало комплекс мероприятий: организацию отдела продаж и бронирования, создание сайтов, ведение социальных сетей, упаковку франшизы и расширение сети. Проект позволил вывести бизнес на стабильную прибыль и обеспечить высокий уровень сервиса на всех объектах.

Что сделано:

• Организация отдела продаж и бронирования:
• Построены процессы управления продажами, внедрены системы автоматизации бронирования, что позволило эффективно управлять клиентскими запросами.
• Создание сайтов и ведение социальных сетей:
• Разработаны современные сайты для объектов сети, настроено их продвижение. Активное ведение социальных сетей привлекло новых клиентов и повысило узнаваемость бренда.
• Расширение сети:
• Сеть выросла с двух до шести объектов, включая три хостела и три отеля.
• Упаковка франшизы:
• Разработаны франшизные материалы для тиражирования бизнес-модели, включая детализированные инструкции и брендбуки.
• Оптимизация работы:
• Повышена операционная эффективность объектов за счёт снижения затрат и автоматизации процессов.
• Вывод на стабильную прибыль:
• Обеспечены стабильные финансовые показатели и высокий уровень загрузки объектов.

Текущий статус:
Сеть стабильно работает, успешно развивает франшизное направление и привлекает новых клиентов.